Allgemeine Hinweise & Buchungsbedingungen

1. Terminvereinbarung

Alle Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

Mit der Buchung eines Termins kommt ein verbindlicher Vertrag über die vereinbarte Dienstleistung zustande. Der Termin wird individuell für die Kund*innen reserviert und entsprechend eingeplant.

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2. Terminabsagen & Ausfallgebühren
Bitte beachte, dass gebuchte Termine verbindlich sind.
Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, sowie bei Nichterscheinen, wird der volle Behandlungspreis als Ausfallgebühr berechnet.
Dies gilt auch im Krankheitsfall oder bei kurzfristigen persönlichen Gründen, da der Termin in dieser Zeit nicht mehr neu vergeben werden kann. Mit der Buchung eines Termins erklärst du dich mit dieser Regelung einverstanden.
Bitte habe Verständnis dafür, dass kurzfristig freigewordene Zeiten nur schwer neu vergeben werden können. Der Kund*innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

3. Zahlungsmöglichkeiten
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar vor Ort. Kartenzahlung oder andere Zahlungsmethoden sind derzeit leider nicht möglich.

4. Pünktlichkeit
Bitte erscheine pünktlich zu deinem Termin. Bei starker Verspätung kann die Behandlung ggf. nicht mehr vollständig durchgeführt werden, um den Zeitplan für folgende Kund*innen einzuhalten. Ein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit oder Preisreduzierung besteht in diesem Fall nicht.

5. Gesundheit & Hygiene
Solltest du krank sein oder dich unwohl fühlen, gib mir bitte frühzeitig Bescheid. Bei infektiösen Erkrankungen behalte ich mir vor, den Termin zum Schutz aller Kund*innen abzusagen oder zu verschieben.

6. Pflegehinweise & Haftung
Vor jeder Behandlung erfolgt eine ausführliche Beratung. Für das Ergebnis ist die Einhaltung der Pflegehinweise vor und nach der Behandlung sehr wichtig. Für nicht eingehaltene Pflegehinweise übernehme ich keine Haftung.
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7. PMU-Reservierung & Anzahlung

Für alle Permanent Make-up Behandlungen ist zur verbindlichen Terminreservierung eine Anzahlung in Höhe von 120 € erforderlich. Dieser Betrag wird bei Durchführung der Behandlung vollständig auf den Behandlungspreis angerechnet.

Die Terminreservierung wird mit Zahlung der Anzahlung verbindlich bestätigt.

Bei einer Absage oder Terminverschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behalten ich mir vor, die Anzahlung einzubehalten, sofern der Termin nicht kurzfristig neu vergeben werden kann.

Der Kund*innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

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8. Gutscheine

Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar und ausschließlich innerhalb der gesetzlichen Gültigkeitsdauer einlösbar. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

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9. Geltungsbereich

Diese Terminbedingungen gelten für alle angebotenen Behandlungen und Dienstleistungen in meinem Studio..

10. Stand: 2026

Ich behalte mir vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version zum Zeitpunkt der Terminbuchung.